Revolutionierung der Kundenkommunikation durch HI-Voice-Automatisierung
Automatisierte Kommunikation für einen nationalen Kiosklieferanten
Projektübersicht
Für einen Kiosklieferanten in Deutschlands entwickelten wir eine intelligente Lösung zur Automatisierung ihrer Kommunikationsprozesse. Ziel war es, Routinegespräche effizienter zu gestalten und gleichzeitig eine natürliche, menschliche Gesprächserfahrung zu bewahren.
Der von uns entwickelte HI-Voice-Agent nutzt fortschrittliche Sprachverarbeitung und adaptive Dialogsysteme, um Kundenanfragen und Informationsaustausch selbstständig abzuwickeln – präzise, skalierbar und markenkonform.
Durch die Kombination von menschlichem Kommunikationsverständnis und der Leistungsfähigkeit von Hybrid Intelligence entstand ein System, das Prozesse vereinfacht, Ressourcen spart und gleichzeitig die Markenwahrnehmung stärkt.
Dieses Projekt zeigt, wie Unternehmen mit Hybrid Intelligence ihre Kommunikation neu denken – effizient, zukunftsorientiert und ohne Kompromisse in der Qualität.




